Eure häufigsten Fragen zum Club
Wie kann ich Mitglied im Mindful Equestrian Club werden?
Du kannst dich kostenlos mit deiner E-Mail-Adresse anmelden. Dafür brauchst du erst mal keinen aktiven Account bei Substack, denn dieser wird automatisch für dich angelegt, wenn du noch keinen hast. Bei der Anmeldung wirst du gefragt, ob du ein Abo abschließen möchtest. Das Abo kannst du monatlich oder jährlich abschließen. Du kannst auch *Keine* klicken, kannst dann aber keinerlei Inhalte bei uns im Club anschauen. Auf das Jahresabo bekommst du 14% Rabatt, und sparst beinahe zwei Monatsbeiträge. Schließe dein Abo im Browser ab um den bestmöglichen Preis zu bekommen. Übers Handy schlagen die App Stores auf.
EARLY BIRD! Kann ich extra sparen?
Good News für alle, die schon in unseren allerersten Wochen mit dabei sind. Entscheidest du dich schon während des Early Birds dafür, Mitglied zu werden, bekommst du die Mitgliedschaft nochmal deutlich günstiger. Und zwar nicht nur für diese ersten Monate, sondern für immer! Solange du Mitglied bleibst, gehörst du zu den ersten Einstallern und bekommst die Stallmiete garantiert nicht erhöht.
Was bekomme ich als Free-Abonnent:in?
Ohne ein kostenpflichtiges Abo kannst du zwar alle Inhalte, die wir veröffentlichen, in der Vorschau sehen und auch anklicken, allerdings siehst du nur einen kurzen Teaser, dann folgt die Paywall.
Muss ich direkt bezahlen, wenn ich mich anmelde?
Nein. Die erste Anmeldung ist kostenlos. Du entscheidest selbst, ob und wann du auf ein Paid-Abo upgraden möchtest um alle Inhalte des Clubs zu sehen.
Kann ich auch später vom Free- zum Paid-Abo wechseln?
Ja, jederzeit. Du kannst bei jeder Paywall auf Upgrade klicken oder über den gelben Button »Upgrade zu Paid vornehmen« hier oben rechts in der Ecke. Dein Zugang wird sofort freigeschaltet. Es kann allerdings sein, dass du dich nach der Zahlung erneut einloggen musst.
Warum wird mir ein höherer Preis angezeigt?
Wenn du dein Abo direkt über die Substack-App auf dem iPhone abschließt, läuft die Zahlung über Apple. Apple erhebt für In-App-Käufe eine extra Gebühr, wodurch der Preis höher ausfallen kann. Unser regulärer Preis beträgt 39 Euro im Monatsabo. Bzw xxx Euro im Jahresabo. Am günstigsten ist es daher, wenn du Deine Mitgliedschaft über deinen Browser (z. B. Safari oder Chrome) direkt auf der Substack-Website abschließt. Dort zahlst du den offiziellen Club-Preis ohne Aufschlag
Kann ich auch später vom Monats- auf das Jahresabo wechseln?
Ja natürlich. Gehe dazu in die Substack-Einstellungen. Bei »Abonnements« kannst du auf MINDFUL EQUESTRIAN CLUB klicken. Unter »Abonnement« siehst du deinen aktuellen Plan und daneben einen Button mit »Ändern«. Dort kannst du dein Abo wechseln und sparst dann ab sofort.
Gibt es Angebote für Stallfreunde, die mehrere Abos abschließen möchten?
Ja! Ab 5 Personen könnt ihr das Gruppenangebot nutzen und bekommt nochmal 10 % Rabatt auf das Jahresabo.
Das Angebot findet ihr beim Upgraden unter dem Tab »Gruppe«.
Wo finde ich die Substack-Einstellungen?
Wenn du auf der Seite vom Mindful Equestrian Club bist, ist oben rechts in der Ecke ein Symbol mit drei Strichen. Klicke darauf und wähle »Einstellungen«.
Wenn du auf der Substack-Startseite bist, findest du das Symbol mit den drei Strichen unten links in der Ecke, bei »Mehr«.
Wenn du die Substack-App hast, musst du oben rechts auf dein Profilbild klicken, dann öffnet sich die Navigation und du kannst unten rechts auf das Zahnrad klicken.
Wie kündige ich mein Paid-Abo?
Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit in deinen Substack-Einstellungen (wo du die findest, steht in der Frag hier drüber) kündigen. Klicke bei »Abonnements« auf Mindful Equestrian Club und scrolle dann runter zu »Kontoaktionen«, dort findest du einen Link zur Kündigung. Du kannst dein Abo alternativ auch einige Monate pausieren. Das ist vo allem sinnvoll, wenn du den Early Bird Tarif hattest.
In der Substack-App kannst du auch auf dem Mindful Equestrian-Substack direkt dein Abo verwalten, indem du auf die drei Punkte oben rechts neben der Lupe klickst.
Wie läuft die Bezahlung?
Die Zahlung läuft abgesichert über Stripe. Du kannst mit Kreditkarte, Apple Pay und SEPA-Lastschrift zahlen.
Bekomme ich eine Rechnung?
Deine Rechnungen kannst du dir in den Substack-Einstellungen runterladen. Wo du die findest, steht oben. Klicke bei »Abonnements« auf BABY GOT BUSINESS CLUB und scrolle dann runter zu »Zahlungsinformationen«. Dort findest du deinen Abrechnungsverlauf, wo du Rechnungen runterladen kannst. Bei SEPA-Lastschrift dauert es ein paar Tage, bis die Abbuchung erfolgt und dann die Rechnung verfügbar ist.
Was bedeutet »Ein Abonnement verschenken«?
Du kannst ein Paid-Abo für den Club auch an Freund*innen verschenken. Das geht für ein Monats- oder Jahresabo. Allerdings ist beim Verschenken keine SEPA-Lastschrift möglich. Wenn du Mitglied bist, wird dir oben ein gelber Button mit »Ein Abonnement verschenken« angezeigt.
Brauche ich die Substack-App?
Nein. Du kannst alles per E-Mail oder im Browser lesen. Die App ist optional – praktisch, wenn du mehrere Substack-Newsletter abonnierst, Push-Notifications erhalten oder unterwegs von uns lesen möchtest. Hier findest du eine Anleitung, wie die App funktioniert.
Darf ich auf Social Media teilen, dass ich Mitglied im Club bin?
Wir freuen uns, wenn du stolz auf Deinen Status als Mindful Equestrian Member bist. Wir haben daher eine Canva-Vorlagen erstellt, die du teilen kannst, wenn du allen erzählen magst: Ich bin ein Mindful Equestrian!